Portal Media Kota Banjar – Pelayanan listrik yang kerap mengalami pemadaman kembali menuai keluhan masyarakat. Kali ini, Forum Energi Squad (FES) asal Kabupaten Pangandaran mendatangi Kantor PLN ULP Banjar, Jawa Barat, untuk menyampaikan aspirasi dan meminta kejelasan terkait seringnya gangguan listrik di sejumlah wilayah.
Kedatangan Forum Energi Squad tersebut sebagai bentuk keresahan warga yang terdampak pemadaman listrik berulang, baik yang terjadwal maupun mendadak, yang dinilai mengganggu aktivitas sehari-hari masyarakat serta berdampak pada sektor ekonomi dan pelayanan publik.
Keluhan Pemadaman Berulang
Perwakilan Forum Energi Squad menyampaikan bahwa pemadaman listrik kerap terjadi dalam beberapa waktu terakhir, bahkan di jam-jam produktif. Kondisi tersebut dikeluhkan warga karena mengganggu kegiatan rumah tangga, pelaku usaha kecil, hingga layanan berbasis listrik dan internet.
“Pemadaman sering terjadi tanpa pemberitahuan yang jelas. Masyarakat dirugikan, terutama pelaku UMKM dan layanan usaha yang sangat bergantung pada listrik,” ujar salah satu perwakilan FES saat ditemui di lokasi.
Menurut mereka, selain frekuensi pemadaman, persoalan lain yang disoroti adalah minimnya informasi dari pihak PLN terkait penyebab gangguan dan estimasi waktu normalisasi.
Baca juga: Anggaran Minim, Pawai Alegoris Hari Jadi Kota Banjar ke-23 Diganti Gelaran Budaya
Tuntut Perbaikan Layanan dan Transparansi
Forum Energi Squad meminta PLN ULP Banjar agar meningkatkan kualitas pelayanan, termasuk memperbaiki infrastruktur jaringan yang dinilai rentan gangguan. Mereka juga mendorong PLN untuk lebih transparan dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat jika terjadi pemadaman, baik melalui media sosial maupun kanal resmi lainnya.
“Kalau memang ada perbaikan atau kendala teknis, sampaikan secara terbuka. Jangan sampai masyarakat merasa diabaikan,” tegas perwakilan FES.
Respons PLN ULP Banjar
Menanggapi aspirasi tersebut, pihak PLN ULP Banjar menerima kedatangan Forum Energi Squad dan menyatakan akan menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. PLN menjelaskan bahwa sejumlah pemadaman terjadi akibat faktor teknis, pemeliharaan jaringan, serta gangguan alam di beberapa titik.
PLN juga menyampaikan komitmen untuk terus melakukan perbaikan sistem kelistrikan dan berupaya meminimalisasi gangguan agar pelayanan kepada masyarakat semakin optimal.
Harapan Warga
Forum Energi Squad berharap pertemuan tersebut tidak berhenti sebatas audiensi, tetapi diikuti dengan langkah nyata di lapangan. Mereka menekankan pentingnya keandalan listrik sebagai kebutuhan dasar masyarakat dan penopang utama aktivitas ekonomi daerah.
“Listrik bukan lagi kebutuhan tambahan, tapi kebutuhan utama. Kami berharap PLN benar-benar serius meningkatkan kualitas pelayanannya,” pungkasnya.
